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我与患者

【我与患者】生命所系 期望所托 ——神经外科护士长 刘艳

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  护士,一个温暖的字眼,一个圣洁的职业,她们用青春的脚步丈量着生命的长度,她们看似柔弱的身躯为患者撑起生的希望,她们的一腔爱心和青春热血,为病患注入新的活力。

  在从事护理一线工作的24个春秋里,刘艳护士长视病人如亲人,关心伤者如家人,用善良的心去照顾每个需要关爱的人,用精湛的技术护理每个病人。由于神经外科大都是急危重型颅脑外伤患者,病情重、变化快、护理难度大,她全力组织科室护士学习和培训专科护理知识,打造了一支专业能力强、技术水平硬、责任心强的护理团队。

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  在人们的眼中,白衣天使一直是圣洁的象征,一袭白衣、一顶燕帽,娇小的身姿看似柔弱。但在我们神经外科,你会看到一群貌美如花却又雷厉风行的“女汉子”,她们步履匆匆,不停地忙碌着,白大衣上可能会有抢救患者时不小心沾到的血迹,还可能有气切护理时来不及躲避而溅在身上的痰液……这里或许看不到你想象中的“一尘不染、纯洁无瑕”,但这就是神经外科白衣天使真实的工作写照。

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  作为神经外科护士长,护理事业陪伴我走过二十四载,在这条岁月的长河中,我深刻领会到待患如亲的意境。我也曾经以患者的身份就医,深知只有站在患者的角度看问题、想办法,才能给予患者最优质的服务,最理想的诊疗环境。我把这个理念融入到科室的护理工作中,传递给身边的美小护们,我们慢慢成长为一支专业能力强、技术水平硬、责任心强的护理团队。

  我常常告诉科室的美小护们,每当我们把刻印着自己姓名的牌号插进“责任护士”的值班栏里,就意味着护理的责任开始。由于患者的状况和个性不同,护士们护理的技巧和沟通的方法都不相同。

  前一阵子,神经外科收治了一名硬膜外血肿的闫大爷,这种病最显著的症状是患者时而明白时而糊涂,偶有精神症状。住院的第四天,闫大爷的病情加重了,他晚上睡不着、进食差。在硬膜外血肿清除术后,刘冬华医生特意叮嘱闫大爷不要轻易下床走动。但闫大爷因为精神症状,不能配合治疗和用药,引流也不是很理想,时常不能按照一日两次进行输液,责任护士蒋思明和赵婧妤看在眼里急在心上,找到我说:“护士长,这可怎么办?闫大爷再这么下去会影响治疗的!”我想了片刻告诉两位美小护:“耐心!爱心!就像哄自己爷爷一样,对他肯定可以的!”

  从这之后,两位护士常常费劲心思,在处置时耐心哄着闫大爷输液,并亲手将药给闫大爷吃到嘴里。有时候一次不行,甚至还要反复好几次去安抚闫大爷,看着这个老小孩,美小护真是用尽了各式“招数”。在床头交接班时,美小护都会亲切地跟老小孩打招呼,说点趣事逗老人开心。就这样一来二去,闫大爷的病情慢慢好转了,家属对我们的工作十分认可,特意给我们送来了一面红彤彤的锦旗,承载着满满地感谢之情。

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  神经外科的患者大都属于危急重症,病情变化快,恢复时间长,术后并发症多而严重,涉及治疗纷繁复杂,护理问题也随之增多。因而护理质量的高低,直接影响到治疗效果。

  每月都会有从ICU转回病房的患者,最多一个月转回10名ICU患者,87岁的金大爷就是其中一位。他的病情复杂,集内科病、脑出血及晚期癌症于一身,这是一个相当棘手的护理对象,可是看到金大爷儿女那关切的眼神、不肯放弃的孝心,我们必须全力以赴。

  我带领科室护士对金大爷进行了查房,针对他的个体情况提出多个护理问题,比如金大爷肛周皮肤严重受损,令普外科医生都束手无策的明显腹胀,痰液不仅黄而且粘稠,家属对鼻饲、翻身叩背一窍不通等问题,针对患者的情况,我们制定了相应的护理措施。

  患者由于刚从ICU转出,家属喂食物都畏手畏脚,生怕金大爷再出现什么状况,对他的护理不知从何下手。我找来金大爷的责任护士李莲莲和李景烨,跟她们强调一定要把翻身叩背的护理方法教会家属,这有助于大爷病情的恢复。两个护士每天为金大爷翻身、叩背、协助排痰,一遍遍、一点点地告知家属注意事项及翻身叩背的重要性。

  这看似简单的动作,但日复一日,年复一年的重复,却让年轻的护理姐妹们因此患上腰疾、颈椎病等各种职业病。每一天的护理都融注了护士的爱心和耐心,她们专注的眼神和表情,仿佛这床上躺着的就是她们的亲人和好友。在大家的共同努力下,金大爷的腹胀、肛周皮肤浸渍、坠积性肺炎等问题终于解决了。

  就这样,金大爷慢慢地撤掉了氧气气道湿化、气切管、鼻饲管……渐渐地也能坐起来了,能做示意性动作了。每天,美小护们在床边都亲切地呼唤,“金老师”、“金爷爷”,促进他快速苏醒。金大爷的儿女找到我说:“刘护士长,真谢谢你和你的好兵啊!”

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  是啊!我很自豪!当每次看到患者和家属那发自内心的喜悦笑容时,作为神经外科的成员,我都由衷地感到幸福与骄傲。

  奉献、担当、责任,简单的六个字满载着医护人员的无私付出。我们不需要华丽的赞美与褒奖,偶有患者欣慰满足的笑容和只言片语的感谢,足以安慰我们疲惫的身心。

  爱就是这样,看到你爱的人微笑,就是最大的满足!神经外科特殊的地方在于很多患者看似悲凉绝望,但是病情总是令人出人意料——置之死地而后生。但愿我们不要凭着眼界和心境去工作,因为当我们的心里充满爱与希望的时候,生活往往能还你一个奇迹。奇迹可遇不可求,但如果可以有,就始终值得期盼。

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